Preguntas frecuentes sobre Rojabet Chile

1. ¿Cómo me registro y verifico mi cuenta?

Para registrarte, solo necesitas completar el formulario con tus datos personales y correo electrónico. Luego deberás verificar tu identidad subiendo una foto de tu cédula o DNI y tomarte una selfie. Ese proceso suele tomar pocas horas – a veces incluso minutos.

2. ¿Cómo hacer depósitos?

Puedes depositar con WebPay (tarjetas VISA/MasterCard y RedCompra), transferencias bancarias, AstroPay (incluso con Mercado Pago), monederos electrónicos (Skrill, Neteller), criptomonedas y depósitos en efectivo (Caja Vecina, ServiEstado, Súper Bodega aCuenta). Los montos mínimos van desde CLP 2 500 o CLP 5 000, según el método.

3. ¿Mercado Pago funciona?

Sí, aunque no directamente. Se usa a través de AstroPay: compras saldo en AstroPay con Mercado Pago y, luego, depositas en Rojabet. Es instantáneo y sin comisión adicional.

4. ¿Cuánto se tarda en acreditarse un depósito?

La mayoría de depósitos (WebPay, AstroPay/Mercado Pago, transferencias) se acreditan al instante o en minutos. Los monederos pueden demorar hasta 24 horas. No hay comisión por depósito desde Rojabet, pero tu banco o proveedor de pago podría cobrar.

5. ¿Qué bonos hay disponibles?

Bono de bienvenida: hasta CLP 1 000 000 más 150 giros gratis, repartidos en tres depósitos. También hay códigos promocionales, giros adicionales por misiones, recargas o eventos especiales.

6. ¿Cómo activar el bono y giros gratis?

Debes registrarte, verificar tu cuenta, hacer al menos tres depósitos (mínimo CLP 5 000), activar cada bono en tu perfil y luego esperar que se acrediten los fondos y los giros (se activan en 24 h tras el depósito).

7. ¿Cuáles son los requisitos de apuesta (rollover)?

• Deporte: rollover ×8, con cuotas mínimas 1.70 (primero) y 2.00 (siguientes), plazo hasta 45 días.
• Casino: rollover ×35, plazo 15 días por depósito. Hay límites de retiro vinculados al monto del bono.

8. ¿Qué juegos tiene el casino?

Más de 2 500 títulos, incluyendo tragamonedas clásicas y modernas con giros gratis y jackpots progresivos (Mega Moolah, WowPot entre otros), ruleta, blackjack, baccarat, póker digital y casino en vivo con crupieres reales.

9. ¿Cómo es el casino en vivo?

Cuenta con más de 60 salas HD provistas por Evolution y Vivo Gaming. Puedes jugar blackjack, ruleta, baccarat y póker con crupieres reales y chat en vivo.

10. ¿Qué son RTP y volatilidad?

• RTP: porcentaje teórico de retorno al jugador. En Rojabet suele estar entre el 95 % y el 98 %.
• Volatilidad: define frecuencia y tamaño de pagos. Alta – menos frecuentes, más grandes; baja – más frecuentes, menores.

11. ¿Puedo jugar en el celular?

Sí, Rojabet está optimizado para móviles: casino, apuestas deportivas y juegos en vivo funcionan bien desde navegadores móviles, sin app adicional.

12. ¿Cómo retiro mis ganancias?

Ve a la sección “Retiro” y elige un método entre los disponibles (transferencia bancaria, monedero o criptomoneda). El mínimo suele ser similar al del depósito, y los retiros pueden tardar entre minutos y 2 días hábiles, dependiendo del método.

13. ¿Qué comisiones aplican?

Rojabet no cobra comisiones. Sólo revisa si tu banco o proveedor de pago cobra alguna tarifa, especialmente en transferencias o uso de tarjetas.

14. ¿Qué pasa si tengo un problema o duda?

Tienen soporte al cliente 24/7 vía chat en vivo, correo o WhatsApp. También hay sección de ayuda con FAQs, políticas y términos.